Service-Offensive
Die OLA will ihre Fahrgäste überraschen – mit noch mehr Service! Jeden Monat gibt es für Sie
eine neue Kostenlos-Aktion.
Aktionen im Überblick:
Dezember 2010 - Mächenhafte Weihnachten
Im Dezember warten viele märchenhafte Überraschungen auf Sie:
Auf unseren vier Strecken (Rehna – Parchim, Neustrelitz – Stralsund, Rostock – Güstrow und Ueckermünde – Bützow) wird täglich vom 1. bis 24. Dezember ein Fahrgast damit überrascht, das er ein „Türchen“ des OLA-Adventskalenders öffnen darf.
Die beliebten „Karten an den Weihnachtsmann“ wird es auch in diesem Jahr geben und der OLA-Weihnachtsmann wird wie gewohnt für gute Laune bei den kleinen Fahrgästen sorgen.
In Kooperation mit der Sagen- und Märchenstraße Mecklenburg-Vorpommern werden wir im Dezember „Märchenfahrten“ zu Orten der Sagen- und Märchenstraße (Rehna – Parchim) durchführen.
Und vieles, vieles mehr ... einfach einsteigen und erfahren!
November 2010 - Montagsvitamine
Wenn am Montagmorgen das Wochenende vorbei ist, macht Aufstehen und zur Arbeit fahren selten so richtig Spaß. Wir haben eine gute Nachricht - zum Wochenstart schenken wir Ihnen einen Vitaminkick der Lust und Laune macht. Im November versüßen wir Ihnen die ersten vier Montage mit süßen Früchten, die wir kostenfrei im Zug verteilen solange der Vorrat reicht. Lassen Sie es sich schmecken und bleiben Sie gesund!
Oktober 2010 - Bastelmonat
Vier Wochen lang finden die jüngsten Bahnreisenden jede Woche eine neue Bastelidee und farbiges Papier in den OLA-Zügen. Im Halloween-Monat wird es geheimnisvoll und mysteriös.
In der 1. Woche zeigt eine
Bastelanleitung wie ein Schatzkästchen für Strandfunde, bunte Herbstblätter, Kastanien, andere schöne Dinge oder kleine Geheinmis gefaltet werden kann.
Weiter geht es mit
Fledermäusen, den ersten Vorboten des nahenden Halloweenfestes. In der 3. Woche zeigen haben wir für Euch einen
Drachen zum Ausmalen und Ausschneiden vorbereitet. Als Vorbereitung für die große Halloweenparty in Pasewalk zeigen wir Euch, wie ihr eine
Laterne basteln könnt. Nicht vergessen: am 30. Oktober wird die schönste Laterne im Lokschuppen Pasewalk gewählt und prämiert!
Gespenster, Geister, Gnome und Lokschuppen-Drachen „Fauchi“ laden am 30. Oktober, ab 19.00 Uhr in das Eisenbahn Erlebnis Zentrum Pasewalk ein. Dort können die Mädchen und Jungen beispielsweise entführte Märchenfiguren suchen, mit dem Nostalgiewagen fahren und auch Laternen basteln.
Spuk im Lokschuppen Pasewalk, Sonnabend, 30. Oktober 2010, ab 19.00 Uhr
Eisenbahn Erlebnis Zentrum, Speicherstraße 14, Pasewalk
Kinder zahlen 5 Euro Eintritt (inkl. Gruselbuffet), Erziehungsberechtigte erhalten kostenlos Eintritt, halber Eintrittspreis für Kinder mit einem OLA-Fahrschein vom 30. Oktober 2010
September 2010 - Information ist alles!Im Rahmen unserer Service-Offensive verbessern wir für Sie die Informationsmöglichkeiten. In Zusammenarbeit mit der DB Station & Service AG, der Verantwortlichen für die Stationen und Bahnhöfe entlang unserer Strecken, hängen wir dazu Informationsplakate an allen von der OLA angefahrenen Stationen aus. Sollten Sie, lieber Fahrgast, Fragen zu Verbindungen haben oder benötigen Sie eine Auskunft, weil ein Zug mal nicht pünktlich eintrifft, finden Sie auf dem Plakat neben einer Übersicht des Streckennetzes die Hotline unseres Kundenservice-Büros. Dies steht Ihnen 24 Stunden täglich zur Verfügung und gibt Ihnen kompetente Auskünfte genauso wie alle für Ihre Reise notwendigen Informationen. Im Zug können Sie sich nach wie vor bei unseren Kundenbetreuern informieren. Diese halten ab sofort zusätzlich
Kärtchen mit den wichtigsten Kontaktdaten, und als Zugabe einen Kalender für 2011, kostenlos für Sie bereit. Die Kontaktkarten passen in jedes Portmonee, damit die Hotlinenummer immer griffbereit ist.
Wir wollen Ihnen die Reise so angenehm und unkompliziert wie möglich machen und sind für Sie da!
Juli/August 2010- SommervergnügungenDieser Sommer ist heiß. Das wissen Sie schon. Wo die besten Veranstaltungen statt finden, sagen wir Ihnen in unserer neuen
Ausflugsbroschüre. Mit den Zügen der OLA kommen Sie bequem hin und zurück zu den Top-Events - also lassen Sie sich entführen! Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Sommer 2010!
Juni 2010 - Tippmonat
Diesen Monat stehen Tipps auf dem Bord-Programm!Anlässlich des internationalen Kindertages haben wir den Juni unseren jüngeren Fahrgästen gewidmet. Unsere Broschüre
"20 Tipps zum Zugfahren" erläutert anschaulich, wie Kinder sicher zum Zug und an ihr Reiseziel gelangen. Wer die Quizfragen im Heft richtig beantwortet, kann Überraschungspakete oder SchülerFerienTickets gewinnen.
Die beliebten Tickets bringen die Kinder in den Sommerferien quer durchs Land überall hin mit dem ÖPNV - Anregungen und Ausflugsziele gibt es ebenfalls in der Broschüre.
Wir freuen uns auf unsere jungen Fahrgäste, wünschen einen tollen Sommer und allzeit gute Reise!
... und Juli 2010
Pünktlich zum Start der Fußball-WM laden wir Sie zum Mitspielen und Gewinnen ein. Tippen Sie die Spiele mit,
Scheine gibt es in den Zügen!
Mai 2010 - Fitness-Monat II
Viele Fahrgäste haben sich ein gesundes Catering-Angebot für unterwegs gewünscht. Diesen Monat bieten wir einen Fitness-Snack als Sonderangebot.
Das Fitness-Catering passt gut zur Laufsaison, die nun in allen Teilen des Landes ihre ersten Höhepunkte erlebt. Die OLA unterstützt auch in diesem Jahr den Schweriner Nachtlauf. Am Sonnabend, dem 8. Mai 2010, werden wieder über 1.000 Läufer erwartet. Der beliebte Laufevent findet zum 5. Mal statt und führt direkt durch die Innenstadt und am Schweriner Schloss vorbei. Anmeldeformulare für den Schweriner Nachtlauf liegen in den Zügen der OLA aus. Auf der Internetseite www.schwerin.info/nachtlauf sind Registrierungen ebenfalls noch möglich. Die OLA wird mit einem Info-Stand vor Ort dabei sein - schauen Sie doch vorbei! Am Südufer des Pfaffenteiches findet erstmals um 22.30 Uhr eine After-Run-Party statt.
April 2010 - Märchen-Monat
Dazu verwandelt sich der Schweriner Hauptbahnhof in eine Märchenlandschaft, in der auch die Sagenfiguren des Zuges eine leibhaftige Hauptrolle spielen. Das Petermännchen, altgedienter Schlossgeist aus Schwerin, der Trommler aus Gadebusch, Räuber Vieting aus Parchim, Plaulina aus Plau am See, die Kräuterhexe aus Boizenburg, Mönch Ernestus aus Rehna und eine Prinzessin aus Lützow verzieren nicht nur in Lebensgröße den Sagen- und Märchenzug.
In allen OLA-Zügen werden im April wöchentlich Märchenkarten mit Geschichten zum Vorlesen, kleinen Rätseln und Aktionen für Sie ausgelegt. Pro Woche stellen wir Ihnen somit eine Sagen- oder Märchenfigur der von uns auf der Strecke Rehna - Parchim angefahrenen Orte vor:
März 2010 - Fitness-Monat
Mit der OLA fit in den Frühling! Jede Woche erhalten Sie von uns Tipps und Tricks, um die Frühjahrsmüdigkeit erfolgreich zu bekämpfen.
- Diese Woche dreht sich alles um die Frage: "Wie ernähre ich mich richtig?" Link: Hier geht es zu den Tipps!
- In der zweiten Märzwoche geht es darum "Fit im Alltag" zu sein. Hier erhalten Sie die Informationen!
- Weiter geht es mit unserem Fitnessprogrammm für Sie. In dieser Woche möchten wir Sie zum Joggen einladen und geben Ihnen Hinweise, wie Sie richtig durchstarten.
- Nachdem wir Ihnen Anregungen zur Verbesserung Ihres Wohlbefindens gegeben haben, geht es nun um die Schönheit - hier finden Sie unsere Tipps!
- In unserem letzten Newsletter zum Thema Frühling gibt es einige Information über den Frühling im Allgemeinen.
Februar 2010 - Entdecker-Monat
In Zusammenarbeit mit dem Landestourismusverband Mecklenburg-Vorpommern (
www.auf-nach-mv.de) und vielen Anbietern der Region machen wir im Februar auf vier touristische Schwerpunkte im Nordosten aufmerksam und möchten unsere Fahrgäste motivieren M-V zu entdecken. Außerdem verlosen wir wöchentlich Eintritsskarten, Gutscheine und andere attraktive Gewinne an Bord der OLA Züge.
Januar 2010 - Rätsel-Monat
„Rätselhaftes im Neuen Jahr“: Der Januar wird bei der OLA zum Rätselmonat. Knobeln Sie mit. Füllen Sie einfach die im Zug ausliegenden Rätselkarten aus – und mit etwas Glück sind Sie unter den Gewinnern für Fahrtgutscheine, Cateringgutschriften oder Überraschungspakete.
Dezember 2009 - Lese-Monat
„MV liest“: Jeden Tag liegen am Einstieg die großen Regionalen Tageszeitungen für Sie kostenlos bereit: Schweriner Volkszeitung, Ostseeland-Zeitung, Nordkurier und Neue Norddeutsche Nachrichten.
Und für die Schmökerer und die Kleinen liegen Bücher aus.
Als Auftakt für unsere Dezember-Aktion ...
November 2009 - Vitamin-Monat
„Vitamine für Sie“: Damit unsere Fahrgäste fit für den Winter sind, gibt es kostenlos am Einstieg Äpfel. Dass Vitamine und Sport gut tun, zeigten auch unsere Volleyball-Damen! Am 2.11. brachten sie zum Auftakt für unsere November-Aktion die Äpfel im Zug direkt an den Sitzplatz.
Zuletzt aktualisiert 01.12.2010